FAQ - die meist gestellten Fragen

Deichsel 4,45 Meter lang, 1,85 Meter hoch, 1,94 Meter breit - kein Führerscheinzusatz notwendig.

Bettwäsche oder Schlafsack, Leintuch, Handtücher, Toiletten-Artikel, Speisen und Getränke und ansonsten alles, was dein Herz begehrt.

Nein. Wir haben für Koch- und Essgeschirr gesorgt und du bringst mit, worauf du Lust hast.

BRUNO hat keinen Wasseranschluss und auch keine Nasszelle, denn er will dir keine zusätzliche Arbeit aufhalsen 😉. Plane dein Abenteuer so, dass du an Camping- und Stellplätzen Zugang zu entsprechenden Sanitäreinrichtungen hast.

Im Camper befindet sich ein Stromkabel für den Anschluss beim Campingplatz. Ein Adapter für einen Normalanschluss ist ebenfalls dabei. Weiters findest du auch noch ein geeignetes Verlängerungskabel, sollte der Stromanschluss weiter weg sein.

Ja, es gibt eine Steckdose im Innenbereich.

BRUNO hat keinen Wasseranschluss und auch keine Nasszelle, denn er will dir keine zusätzliche Arbeit aufhalsen ;). Plane dein Abenteuer so, dass du an Camping- und Stellplätzen Zugang zu entsprechenden Sanitäreinrichtungen hast. 

Im Belegungsplan siehst Du, ob BRUNO an Deinem Wunschtermin frei und verfügbar ist. Bitte plane genügend Zeit für die Rückreise ein, damit du BRUNO am Abreisetag bis 16.00 h zurückbringen kannst.

Die Buchung ist fixiert, indem du 50% der Gesamtkosten innerhalb von 14 Tagen nach Buchungsabschluss als Anzahlung leistest. Die Restzahlung ist bis 14 Tage vor deinem Reisebeginn fällig.  

Bei Abholung leistest du als Sicherheit eine Kaution in der Höhe von 500 € (in bar oder mittels Kreditkarten-Garantie), die deinem Selbstbehalt im Fall eines Schadens entspricht. Nach deiner Rückkehr aus einem hoffentlich traumhaften Urlaub bekommst du deine Kaution unmittelbar bei Rückgabe des unversehrten / unbeschädigten BRUNOs wieder zurück.

Unser BRUNO ist Vollkasko versichert mit einem Selbstbehalt von EUR 500 im Falle eines Unfalles - dafür brauchst du also keine Versicherung abschließen. Was die Stornierung betrifft, empfehle ich dir eine Reise-Storno Versicherung.

Wenn du die Buchung bereits fixiert hast und wider Erwarten stornieren musst, kommen folgende Kosten auf dich zu. Diese Kosten gelten auch bei Nicht-Abholung von BRUNO:

• bis 30 Tage vor Reisetermin 30% des Mietpreises

• von 29 bis 15 Tage vor Reisetermin 40% des Mietpreises

• von 14 bis 7 Tage vor Reisetermin 50% des Mietpreises

• innerhalb von 7 Tagen vor Reisetermin 60% des Mietpreises

Du kannst Bruno am ersten Tag ab 10.00 h abholen – bitte gibt uns Bescheid, wann du ungefähr eintreffen wirst.

Am letzten Miettag muss BRUNO um 16.00 Uhr wieder zuhause sein.

Da wir BRUNO aus diesem Grunde nicht rechtzeitig für den nächsten Bucher vorbereiten können, müssen wir dir leider eine volle Tagesgebühr für 24 Stunden verrechnen.

Ja, natürlich werden wir dir alles genau erklären und dich auf alles Wichtige hinweisen. Rechne mit einer knappen halben Stunde.

Unser BRUNO ist Vollkasko versichert mit einem Selbstbehalt von EUR 500. Die Daten für die Versicherung hast du beim Abholen von BRUNO bekommen. Wenn du sie nicht mehr findest kannst du im Fach gleich neben der Tür rechts nachsehen – da findest du alles, was du brauchst. Es ist auch in dem „Unfallberichtformular“ dabei. Sobald du die Formalitäten mit deinem „Unfallgegner“ erledigt hast, rufe uns bitte unverzüglich an unter +43 664 4202788.